Close
در شرایط بحرانی، اولین تصمیمی که بسیاری از مدیران میگیرند تعدیل نیرو است. افزایش هزینهها، کاهش فروش، افت نقدینگی و فشار بازار باعث میشود کسبوکارها تصور کنند تنها راه نجات، کاهش تعداد کارکنان است. اما واقعیت این است که تعدیل نیرو همیشه بهترین تصمیم نیست و در بسیاری از مواقع میتواند آسیبهای بلندمدت و جبرانناپذیری به سازمان وارد کند.
در پروژههای مختلف مشاوره کسب و کار که توسط سامانه جامع مشاوره کسب و کار انجام شده، بارها دیدهایم شرکتهایی که بدون برنامهریزی اقدام به اخراج نیرو کردهاند، پس از عبور از بحران با مشکلات جدیتری مانند افت بهرهوری، کاهش انگیزه تیم، از دست رفتن نیروهای کلیدی و هزینههای سنگین جذب و آموزش مجدد روبهرو شدهاند.
کسب و کارهای حرفهای در دوران بحران، قبل از حذف سرمایه انسانی، ابتدا ساختار هزینهها، مدل درآمدی و فرایندهای سازمان را بازنگری میکنند. در ادامه با ۵ راهکار هوشمندانه آشنا میشویم که میتواند جایگزین تعدیل نیرو باشد.
بسیاری از شرکتها بدون اینکه متوجه باشند، در بخشهای مختلف هزینههای توسعهای غیرضروری ایجاد میکنند. در شرایط بحران، یکی از بهترین تصمیمها این است که قبل از تعدیل نیرو، استخدامهای جدید متوقف شود و پروژههایی که بازگشت سرمایه کوتاهمدت ندارند موقتاً تعلیق شوند.
برای مثال:
این اقدام باعث میشود فشار نقدینگی کاهش پیدا کند بدون اینکه سازمان سرمایه انسانی خود را از دست بدهد.
در جلسات مشاوره کسب و کار معمولاً اولین مرحله، تحلیل جریان هزینهها و تشخیص هزینههای غیرمولد است؛ زیرا بسیاری از بحرانها با مدیریت صحیح منابع قابل کنترل هستند.
یکی از اشتباهات رایج مدیران این است که فقط حقوق کارکنان را بهعنوان هزینه اصلی میبینند، در حالی که بخش بزرگی از هزینههای سازمان در بخشهای پنهان قرار دارد.
مواردی مثل:
گاهی کاهش همین هزینهها میتواند سازمان را از تعدیل نیرو بینیاز کند.
در بسیاری از پروژههای مشاوره کسب و کار، پس از تحلیل ساختار مالی مشخص میشود که شرکتها بدون نیاز به اخراج کارکنان میتوانند بین ۱۵ تا ۳۰ درصد هزینههای خود را کاهش دهند.
سامانه جامع مشاوره کسب و کار با ارائه خدمات تحلیل مالی، طراحی بیزنس پلن و بازطراحی ساختار عملیاتی به کسب و کارها کمک میکند تا در شرایط بحرانی تصمیمهای دقیقتر و کمریسکتری بگیرند.
در بحرانهای کوتاهمدت، تعدیل نیرو معمولاً تصمیمی احساسی و پرهزینه است. بسیاری از شرکتهای موفق بهجای اخراج نیرو، از مدلهای انعطافپذیر استفاده میکنند.
مانند:
این روشها باعث میشود:
شفافیت مدیران در این مرحله بسیار مهم است. زمانی که کارکنان احساس کنند بخشی از راهحل هستند، همکاری بیشتری با سازمان خواهند داشت.
در خدمات آموزش سازمانی و مشاوره کسب و کار، یکی از موضوعات مهم، مدیریت منابع انسانی در شرایط بحران و آموزش مدیران برای تصمیمگیری حرفهای است.
در دوران بحران، همه فروشها ارزشمند نیستند. بعضی مشتریان فقط حجم فروش ایجاد میکنند اما سود واقعی ندارند. کسبوکارهای حرفهای در چنین شرایطی روی سودآوری و جریان نقدی تمرکز میکنند، نه صرفاً افزایش فروش.
اقداماتی که میتواند مؤثر باشد:
اینجاست که داشتن یک بیزنس پلن دقیق و بهروز اهمیت زیادی پیدا میکند. بسیاری از کسب و کارها بدون برنامه مالی مشخص وارد بحران میشوند و تصمیمهای اشتباه میگیرند.
گروه مشاوره دکتر رمضانی با خدمات بیزنس پلن نویسی، طراحی مدل درآمدی و تدوین طرح بازاریابی به شرکتها کمک میکند تا حتی در شرایط سخت بازار، مسیر سودآوری خود را حفظ کنند.
شرکتهای ضعیف در بحران فقط به کاهش هزینه فکر میکنند؛ اما شرکتهای حرفهای از بحران برای بازسازی و تقویت سازمان استفاده میکنند.
کارکنان میتوانند در بحران:
اگر تیم کاری آموزش ببیند و درگیر حل مسئله شود، میتواند به یکی از مهمترین عوامل عبور از بحران تبدیل شود.
به همین دلیل آموزش سازمانی، توسعه مهارت مدیران و ایجاد فرهنگ حل مسئله از مهمترین خدمات حرفهای در حوزه مشاوره کسب و کار محسوب میشود.
جمعبندی
تعدیل نیرو شاید سادهترین تصمیم در دوران بحران باشد، اما همیشه بهترین تصمیم نیست. بسیاری از بحرانها با مدیریت هزینه، بهبود بهرهوری، بازطراحی مدل درآمدی و تصمیمگیری حرفهای قابل کنترل هستند.
کسب و کارهایی که سرمایه انسانی خود را حفظ میکنند، معمولاً پس از عبور از بحران سریعتر رشد میکنند و مزیت رقابتی قویتری خواهند داشت.
اگر کسبوکار شما در شرایط بحرانی قرار دارد و بهدنبال راهکارهای عملی برای مدیریت هزینه، افزایش سودآوری و عبور حرفهای از بحران هستید، تیم سامانه جامع مشاوره کسب و کار میتواند در کنار شما باشد.
شرکت پژواک جاوید مدیریت و نوآوری در سال 1395 فعالیت خود را به طور رسمی آغاز نمود. یکی از زیر مجموعه های اصلی این شرکت، گروه مشاوره دکتر رمضانی است. در تلاشیم تا با گرد هم آوردن تیمی مجرب و متخصص در زمینه مشاوره و آموزش مدیریت، گامی مفید در راستای کمک به مدیران و کسب و کارها در ایران برداریم.
